ОТЗЫВЫ
- Елена НикитинаО курсе "Переговорный спецназ - 3"К сожалению, подходит к окончанию Спецназ 3. Работаем хорошо, слаженно, интересно! Осваиваем и отрабатываем новые инструменты. Новые навыки приносят неоценимую пользу в коммуникациях в повседневной жизни, не только в переговорах. С позиции новых навыков, я всем, кто ещё не посетил Спецназ, рекомендую это сделать! Польза огромная, навыки и знания бесценные. Помимо понимания действий оппонента (манипуляции, прессинг, агрессия), важно отразить такие действия. Так вот, мы и это умеем!) И много ещё чего. Ирина, благодарю!!! Теперь эмоциональные поля 💪😎.
- РиммаО курсе "Переговорный спецназ-1"Точно знаю что знания и навыки помогают в жизни. Буквально вчера были телефонные переговоры с будущем поставщиком, в моменте общения я порадовалась за себя. Нужные слова находились очень успешно. Приятно было услышать обратную связь от моих сотрудников, что мне пора учить как вести переговоры.
- Нина СитникИрина, спасибо за встречу. Формат очень понравился - теория, яркие примеры и сразу - тадааам - практика! Игра - бомба ) На примере вроде простых персонажей обыграть интересную тему - было классно и весело. Для себя - теории было столько, сколько я смогу без потерь "переварить". Также благодарю за бонус - список книг и фильмов для саморазвития.
- Мария МасловскаяНе устану благодарить!! Я правда сегодня сидела и думала: ах вот оно что! Вот как видят люди. Я из тех людей, у которых по правде может не завестись машина, сесть телефон, сломаться автобус, встать трамвай и ребенок запроситься на горшок когда уже вышли, и все это одновременно я, пожалуй, больше не буду рассказывать никому почему опоздала, а то выгяжу врунишкой....
- Альмира ГайсинаПродажный "решала"Увидев Ирину один раз на выступлении, сразу приняла решение, что мне это полезно! Записалась сама и подружку привела теперь вместе растём в области переговоров! Куча крутых инсайтов постоянно! И кстати, я увидела результат уже после первого посещения Мероприятия Ирины! Ну а когда стала посещать КЭП, так некоторые вещи уже на уровне автомата делаю.
- Дмитрий КостюнникВедение переговоров это искусство. Однако, любое искусство строится на прочном фундаменте из базовых знаний и технологий. Чтобы изучить базу необходимо несколько занятий, чтобы научиться действовать на базовом уровне в условиях изменяющейся среды, необходимо больше, чем несколько занятий. Именно поэтому формат клуба мне наиболее интересен. Я работаю в комфортной и дружественной среде, где выстроены условия в соответствии с решаемой задачей. Если будет задача проработать переговоры в агрессивной среде, поверьте, мой партнер будет агрессивен. Да это игра и учеба, но именно так можно вырасти в навыке быстро. Если кто-то сомневается в пользе игровых механик, вспомните Бойцовский клуб. И вспомните тот факт, что после фильма бойцовские клубы стали появляться по всему миру.
- Евгения АртибиловаАН «Мира 39»Ирина, большое спасибо за возможность!
Интересный, содержательный материал! В Вашей методике преподавания очень нравится большое количество кейсов из личной практики и примеры из фильмов Немного не хватило теоретического разбора, некоторые моменты для меня прошли быстро и я не успела уловить разницу, но потом на примерах поняла. - Татьяна МироноваНачальник отдела продаж в Университете "Синергия"С огромным удовольствием и интересом мне удалось принять участие в « Клубе Эффективных Переговоров». Его проводила замечательный бизнес-тренер, гуру переговоров Ирина Манторова. Мне очень понравилось интерактивность встречи, когда каждый выступал в разных ролях – наблюдателя, переговорщика и.д. Разбирали практические кейсы, выбирали уместный и наиболее эффективный стиль поведения. Много полезной и нужной информации. Я с нетерпением жду следующую встречу.
- Серафима Левчук«АнСи – детская мебель и не только»Впервые попала на обучение переговорам. Однозначно, это то, что надо развивать каждому, кто работает с людьми. Очень много информации, хочется узнать больше, глубже и, главное, научиться на автомате применять. Спасибо за этот Клуб и возможность участия в нем.
- Титов СергейГен. директор (учредитель) ООО "УралТеплоТехСервис"Являюсь членом клуба переговоров КЭП с первых дней его создания. После первых встреч стало понятно насколько важные приемы мы изучаем и практикуем, которыми необходимо владеть любому предпринимателю, менеджеру по продажам, а так же любому управленцу любого звена, не говоря уже о бытовых ситуациях. Были пересмотрены многие кейсы в моей практике как успешные, так и неудачные и проанализированы альтернативные варианты закрытия кейсов. Команда участников супер, главный идейный вдохновитель и кучер Ирина - умница с высоким и профессиональным уровнем подхода к обучению группы. После первых практик у мена начались более интересные переговоры с партнерами с весьма положительными результатами для меня и моей организации, поэтому эффективность пользы от встреч и обучения проверена и используется на благо участников.
- Екатерина Краеваруководитель регионального оператора Сколково
в Свердловской областиПервый раз посетив Клуб (Клуб эффективных переговоров "КЭП"), хочу особо отметить, что у меня не было ощущения непонимания происходящего – Ирина (Ирина Манторова - создатель Клуба) четко и просто объяснила основные принципы, разложила по полочкам, какие бывают модели переговоров, манипуляции и как от них защищаться, особенности переговоров со статусными клиентами и пр. Такой системный подход помогает быстро разобраться в новом вопросе и говорит о высоком профессионализме спикера. Особенно понравились практические задания - упражнения и игры, в которых нужно было сразу отработать услышанное. Это было очень не просто! Теперь у нас месяц впереди для того, чтобы отработать полученные знания и на следующем занятии поделиться впечатлениями и результатами. - Марина АросланкинаНачальник отдела по работе с резидентами технопарка
высоких технологий Свердловской областиВ жизни на каждом шагу мы встречаемся с переговорами. И только от того, какие цели мы ставим, как себя ведем и реагируем на происходящее – зависит конечный результат. В Клубе (Клуб эффективных переговоров "КЭП") мне подсказали и конкретные приемы для результативного проведения переговоров. На разборе конкретных ситуаций продемонстрировали, как можно усилить свои позиции и более эффективно использовать имеющиеся инструменты, как правильно оценить партнера по переговорам, учесть его настрой, аргументы и учитывая все это провести корректировку своей тактики ведения беседы с учетом «свежей» оценки сложившейся ситуации. Жизнь – игра, где есть манипуляторы, есть манипулируемые, и важно уметь это распознать и учитывать. - Татьяна ПолитоваИрина - прекрасный спикер. Тему раскрывает понятно, всё структурировано, и что важно - масса наглядных примеров. Сегодня говорили о моделях влияния. Всегда с этим сталкиваемся не только в бизнесе, но и по жизни. Понимать особенности ведения переговоров по каждой модели - это уже большой шаг для победы. Спасибо за сегодняшнюю встречу и надеюсь, что мне повезет еще не раз побывать на Ваших мастер-классах.
- Андрей ИвановБлиц-упражнения с короткими фразами - это вообще супер задания. Обожаю их. Потому что 1) ты участвуешь во всех фразах, в которые играет КЭП, 2) каждую фразу примеряешь на себя и находишь свой вариант, 3) там есть коллективный разум и вообще всевозможные варианты, 4) поэтому ты в живую наблюдаешь, что к каждому человеку нужен свой подход 5) следовательно, ответ, который устроил бы меня, может не подойти оппоненту, и начинаешь анализировать его и думать дальше, 6) поэтому от красивого ответа стараешься дойти к эффективному, и 7) лично мне нравится, что фраза вырвана из контекста: интуитивно, я понимаю какой там должен быть контекст, но в том и прелесть упражнения, что мозг начинает разрабатывать и другие контексты тоже.
- Елена ВасильевнаИрина, спасибо большое за мастер класс сегодня!!! У меня очень большая практика продаж и всегда считала (наивная) что это одно и то же!!!Сегодня на бизнес завтраке от вас столько было примеров из моего любимого сериала Форс мажоры, но раньше я не знала, как все их выпады разложить на техники. А вы показали, может и у меня так получится. Поняла, что хоть продажи обожаю и любою, переговорам стоит у вас поучиться!!
Было классно!!! В общем, раньше я бессознательно использовала свои женские штучки, а теперь буду пользоваться ими как полноценным оружием знаю как перегнуть палку и как из этого выпутаться - Татьяна БрусницынаИрина, спасибо за мастер-класс! Очень важная тема, было очень доступно, много примеров, время прошло очень быстро и качественно! Отдельная благодарность за упражнения.
- Ольга НизаветинаДа, формат обучения шикарный. Каждый раз повторение старого, новый материал, переговорные практики. Всё это переплетается. А самое главное, благодаря такой форме обучения знания и навыки в сфере переговоров "вживляются", и ты начинаешь уже применять техники в реальных переговорах, не задумываясь, на автомате.
- Надежда ШуренковаОгромное спасибо за невероятно полезный тренинг. Удивительно! Как часто мы ведём переговоры на работе, в быту, дома и, обычно, не вдаваясь в теорию терпим глупые поражения. Спасибо за теорию переговоров. ...спасибо всем Участникам - актерам, ведь благодаря им и обратной связи в выступлениях, комментариях тренера, кроется огромная польза тренинга.
- Максим ПономаревЕсли сказать в двух словах - БЫЛО МОЩНО.
Благодарен переговорному клубу даже не столько за навыки и знания (а они, к слову, там крутые), сколько за возможность в практике понять свои слабости и несовершенства. За возможность понять где тонкое место и что нужно срочно усиливать.
Такие вещи лучше делать в безопасной "песочнице", такой как закрытый клуб переговоров, чем "в полях". Это позволяет все отработать в безопасной среде "без травм" и "в поля" выйти уже во всеоружии. - Анна ЛогиноваИрина, спасибо за работу! Переговоры даются легче! Сегодня подбадривала загрустившую коллегу - она очень чувствительная и не может переносить прессинг. Говорит ее прессанули в переговорах, в результате она стрессанула и не могла работать, сидела и грустила. Отправила ей ролик про Льюиса и кандидатку - Собеседование.
- Лана ХитроваИрина, спасибо за Мастер-класс по такой Интригующей Теме "Профессиональное взаимодействие Мужчины и Женщины, в частности в Переговорах." Необычный подход к теме.
1.Вроде бы много материала написано и про Мужчин и про Женщин, а весь секрет - в КОМПЛЕКСЕ знаний, особенно полученных по переговорам в Клубе.
2.В каждой Женщине живет Актриса. И оказывается, важно Понимать Какую Женскую РОль ты Играешь в переговорах и в каком ПОЛЕ ты находишься, чтобы Достигнуть того, что ты ХОЧЕШЬ! 3.Мужчинам нелегко бывает выиграть Женщину в ее "Штучках" даже в переговорах.
Однако понимая в какой Роли Женщина и в какой она МОДЕЛИ поведения - Задачка разрешается для Мужчины - переговорщика "Мирным" путем... = Это МОИ ОТКРЫТИЯ! Хотелось бы оставить Интригу для остальных участников КЭП и не только... На самом деле, считаю данный мастер-класс - это только 1й шаг к поиску своих Ролей, решений в переговорах между М. и Ж., и нарабатывать, нарабатывать навыки по Кейсам... Ирина, Благодарю! и я - за Продолжение! - Татьяна НохринаСогласна с каждым высказыванием выше, подпишусь под каждым эпитетом - классно, полезно, любопытно, великолепно, интересно, вкусно, активно, ценно ... Действительно, тема актуальна и я бы не прочь ещё раз в неё погрузиться)
Не скрою, что для меня было открытием то, что женщинам делают менее выгодные предложения! Как так?! Сейчас буду знать и стараться применять знания - секретное оружие - во благо себе и окружающим
Такая приятно-располагающая атмосфера для познания и практики, очень комфортно, энергия участников шкалит, что потом ещё долго штырит). Ирина, благодарю, Вы несете пользу в массы! - Виктория ОвчинниковаСегодня был любопытный МК мужчина и женщина - такие разные и оттого нужно ещё больше знаний, чтобы слышать и понимать. Их осмелились только 2 героя посетить данное мероприятие, но теперь они вооружены Ирине спасибо большое за знания и тактичность, а также с нетерпением ждём того, что обсуждали
- Лилия ВладимировнаИрина, спасибо, организация и материал на высшем уровне. Именно благодаря этому клубу, у меня появилась возможность отработать свои страхи. А формат постоянных встреч, позволяет нарабатывать навык, жить становится проще.всем участникам. Порадовалась своему росту, бывало, не знала, что говорить 1 человеку, вчера пошла ва-банк и общалась с группой.
Ирина, спасибо.
Каждое занятие полезное и практичное.
Новые знания и новые возможности для роста.
Особая благодарность участникам, которые помогают находить ответы и активно участвуют. - Ирина БарановаС толком и пользой провели время. Море полезной информации, очень нравится практическая часть, в теории говоришь "ок, понял", а практика на самом деле показывает всю глубину вопроса. Кейсы и примеры полезны и показательны. Чем больше вникаю, тем больше понимаю как же ещё много всего надо знать. Благодарю!
Отлично!
Карусель это конечно колесо историй... Что работает в одном случае, не проходит в другом) Ценны и пожелания от диалога очень. Время в этот раз было на данном упражнении больше и прочувствовать удалось глубже. Оценили ресурсы... как всегда есть куда работать. Чем дальше иду, тем больше понимаю что есть куда стремиться.
Появилось много вопросов, пока постараюсь их переворить. Ценно и полезно однозначно!